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中通快递不送上门能否投诉赔偿吗

2026-02-04【要闻】

简介中通快递不送上门是否能投诉或赔偿，需根据具体情况判断。以下为总结：项目内容是否可投诉可以投诉，可通过中通客服或12305...

中通快递不送上门是否能投诉或赔偿，需根据具体情况判断。以下为总结：

项目	内容
是否可投诉	可以投诉，可通过中通客服或12305平台反馈
是否可赔偿	一般情况下不直接赔偿，但若因未送上门造成损失，可协商赔偿
投诉方式	拨打中通客服电话95311，或通过官网、APP提交投诉
赔偿依据	需提供证据证明快递丢失或损坏，且责任在快递公司

建议用户保留快递单号和沟通记录，必要时可向消费者协会反映。

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